“ サービスが秘める無限の可能性を信じて ”
この度は当ホームページをご覧頂き本当にありがとうございます。
私たち、レストランビジネスを中心に「サービスクオリティを構築する」
フラットスリーマネジメントと申します。
文化の成熟を受け、現代の顧客心理はより深く「心の内面」へと向かっています。
大切な時間とお金を費やすならば「心まで満たされたい。」
そんな偽らざる心の声に、全てのサービス業は問いかけられているのです。
その事に気が付き、実際に行動出来たお店・企業が成長を遂げている現代は、
「人の力」でサービス業は必ず繁栄するという事を、はっきりと示しています。
内装や広告ばかりに高額な費用を掛けるのではなく、人の力でその価値を構築する。
組織を1人の人格として考え、全ての事象をお客様からの視点で判断する。
そのような方法論によって、サービスの可能性は無限の広がりを見せるでしょう。
ことサービス業に於いて「答えは必ず現場にある」フラットスリーはそう考えます。
皆様とサービスの現場にご一緒させて頂き、そこで目にする事が出来た「真実」から
、独自の視点を交えた様々な提案を行い改善・実行する。
プロセスをご一緒させて頂く積み重ねにより、そこにしか存在し得ない
「絶対的な価値」を構築する事が私たちの使命です。
お立ち寄り頂けるゲストに「ご滞在して頂くお時間」で問いかけたい。
そんな熱い思いをお持ちのみなさまとお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしています。
やる気と行動力だけ片手に、いつでもお気軽にご相談下さい。
代表取締役 柳沼 憲一